よくある質問
よくある質問
- インテグラル錠とはどういうものですか？
- インテグラル錠は ドアノブの中心に鍵穴があり、デッドボルト（かんぬき）とラッチボルトを有するタイプの錠前です。似たものとして円筒錠やチューブラー錠がありますので注意が必要です。
内部構造により１スピンドル型と２スピンドル型に分かれます。
当社では、万能型の取替用ドアノブ（品番：GMD-500）があり、１スピンドル型、２スピンドル型を気にすることなく取替が可能です。（但し、標準の扉厚25mm～43mmの場合に限ります。）
- 現在、他メーカーの錠前が取り付いていますがAGENT製品に取替えることができますか？
- 既存の錠前のメーカー名と型式をご確認していただくことが重要となります。全てではありませんが、取替可能な商品も多数ございます。
- ドアノブが握りにくく不便です。何か良いものはありますか？
- ドアノブがインテグラル錠であれば、レバーハンドルやプッシュプル錠に取替える商品がございます。（一部不可の場合もあり。）お年寄りでも、扉の開閉操作が楽に行え、バリアフリー対策に最適です。
- 商品はどこで購入できますか？
- インターネットサイトで「AGENT＋品番」で検索し、お買い求めください。
ご希望の製品が検索で見つからない場合などは恐れ入りますが お問い合わせ電話番号（050-3070-0013 IP電話）までお電話ください。（平日10時～17時）当社代理店をご紹介致します。
- 追加の鍵を購入したいのですが？
- 商品をご購入いただいたお店にお問い合わせをお願い致します。追加キーのお取り扱いが不可の場合は 恐れ入りますが お問い合わせ電話番号（050-3070-0013 IP電話）までお電話ください。（平日10時～17時）
- 同一鍵仕様はできますか？
- 同一シリーズ内であれば可能です。
シリーズは異なりますが、取替用シリンダーと取替用レバーハンドル（LSタイプ）との同一も可能です。
- 鍵番号指定での製作は可能ですか？
- はい、すべての機種において鍵番号指定での製作は可能です。
- ドアノブを取付けたのですが 鍵が抜けません。どうすればよいでしょうか？
- お取付の際に鍵を差し込んだまま、お取付されていないでしょうか？
もう一度ドアノブを外し鍵を抜いた状態でお取付をお願い致します。
